O desenvolvimento de uma estratégia integrada de Educação e Comunicação está relacionado, por um lado, com o desenvolvimento de competências transversais, assente na diversidade de conhecimentos (tecnológicos, científicos e culturais) e por outro na dinâmica estabelecida entre os diferentes actores internos e externos (clientes, parceiros e colaboradores).
O binómio Educação – Comunicação remete para uma abordagem centrada no valor que a educação em empresas e na sociedade actual, nas potencialidades de uma formação especializada e nos processos e meios que são utilizados para tornar a informação acessível e disponível aos vários actores sociais.
A aposta numa cultura de empresa aberta às rápidas mudanças sociais, aos avanços tecnológicos, e às novas formas de comunicar assumem especial importância nas interacções estabelecidas e nas dinâmicas internas e externas, contribuindo para um clima favorável, podendo facilitar a um melhor desempenho dos indivíduos.